ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%ONYX20%
Ahora
FuncionesEcosistemaCómo funcionaFondeoGuardianFAQ
← Volver a la guía
Guía · Onyx Academy

Cómo cobran los mentores (Stripe)

🕒 4 min de lectura Nuevo
Cómo cobran los mentores (Stripe)

Tu academia puede ser gratis o de pago. Cuando cobras, el dinero de tus alumnos entra en TU propia cuenta de Stripe, no en la de Onyx. Onyx solo retiene su comisión de plataforma, de forma automática, en la misma transacción. Esta guía tiene dos partes: primero lo esencial para el mentor, y al final el detalle técnico del modelo que tenemos montado.

El alumno paga, Stripe procesa, y el neto llega a tu cuenta de Stripe menos la comisión de Onyx
El recorrido del dinero: alumno → Stripe → tu cuenta, menos comisiones.

① Para el mentor: lo esencial

Para poder cobrar solo tienes que conectar tu cuenta de Stripe una vez. Es un proceso de Stripe (no de Onyx) y toma un par de minutos.

Tres pasos: conectar con Stripe, completar tus datos, y quedar habilitado para cobrar
Conectar tu cobro es de una sola vez.
1En el panel de tu academia → Cobros, pulsa "Conectar con Stripe".
2Stripe te crea una cuenta Express y te pide tus datos: nombre o negocio, país, identidad y tu cuenta bancaria. Eso lo pide Stripe, no Onyx.
3Cuando Stripe te marca como habilitado (charges_enabled), tu academia ya puede vender. Verás el estado "listo para cobrar" en tu panel.

Qué te llega y cuándo

De cada venta se descuentan dos cosas: la comisión de Stripe (su tarifa por procesar el pago) y la comisión de Onyx (el porcentaje de plataforma que ves en tu panel). El resto es tuyo y queda en tu saldo de Stripe. Luego Stripe hace el pago a tu banco según su calendario de pagos (payout), que tú controlas desde tu propio panel de Stripe.

Reparto de una venta de 100 dólares: comisión de Stripe, comisión de Onyx, y el neto para el mentor
Ejemplo con comisión del 10% (por defecto; baja según tu plan). Las cifras de Stripe son aproximadas y dependen de tu país.

Ver tus cobros

Desde tu panel tienes un enlace directo a tu panel de Stripe (Express), donde ves cada cobro, tus pagos al banco y tus facturas. Tus ingresos y la comisión retenida por Onyx también se resumen en tu panel de la academia.

Renovaciones, cancelaciones y reembolsos

Si un alumno cancela, deja de renovar y pierde el acceso al final del periodo pagado. Si haces un reembolso, la comisión de esa venta se marca como revertida en el libro (no cuenta como ingreso). Todo esto es automático.

Consejo
La comisión de Onyx puede bajar según tu plan de Onyx: a mejor plan, menor porcentaje. Lo verás reflejado como tu porcentaje efectivo en el panel.

② Cómo funciona por dentro (técnico)

Esta parte es para ti y tu equipo. Explica el modelo real que está implementado, por si necesitas auditarlo o dar soporte.

Stripe Connect + destination charge

Cada mentor tiene una cuenta Stripe Connect de tipo Express (capacidades transfers y card_payments). Los cobros se crean como "destination charge" en la plataforma de Onyx y se transfieren al mentor:

La comisión de Onyx (jerarquía)

El porcentaje que retiene Onyx se resuelve con feeForMentor(), de lo más específico a lo más general, y siempre se limita a un rango de 0–50%:

El libro de comisiones

Un webhook dedicado (firmado con ACADEMY_WEBHOOK_SECRET) escucha los eventos de Stripe y anota cada comisión en la tabla onyx_commissions, de forma idempotente por (mentor_id, stripe_ref) para que los reintentos no dupliquen.

Stripe envía eventos al webhook, que registra cada comisión de forma idempotente en el libro onyx_commissions
Del evento de Stripe al libro de comisiones.

Tus ingresos del panel salen de ese libro: bruto y comisión sumados sobre las filas que no están revertidas, y el neto es bruto − comisión.

Cumplir las leyes fiscales y las condiciones de Stripe de tu país es tu responsabilidad. Onyx te da la herramienta de cobro, no asesoría fiscal.
Configurar cobros

¿Listo para operar con datos, no con corazonadas?

Onyx analiza cada operación, cuida tu riesgo con el Guardian y te muestra tus números reales. Empieza gratis y sube de plan cuando quieras.

¿Te sirvió?