Todo se gestiona desde Mi cuenta. Puedes cambiar de plan cuando quieras: al subir se cobra la diferencia proporcional, al bajar se aplica al siguiente ciclo.
Antes de cancelar te ofrecemos alternativas reales: un descuento temporal, pausar la suscripción unos meses, o bajar a un plan más barato. No es un truco para retenerte — a veces lo que necesitas es parar un tiempo, no irte del todo.
Si aun así cancelas, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. Tus datos siguen ahí por si vuelves.
Es distinto de cancelar. Borrar elimina tu cuenta y tus operaciones de forma permanente, y no se puede deshacer. Por eso te pedimos escribirlo a mano para confirmar.
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